退款政策

草稿，待站长确认。本退款政策是草稿，尚未生效。上线前，站长须确认各项规则，并填好所有方括号里的占位内容。

概述

AITShirt 出售的是 AI T 恤设计生成器的数字积分和订阅。付款成功后积分立即到账，生成时就会消耗，所以能否退款要看你是否已经用了买到的积分。本政策是《服务条款》的一部分。

生成失败自动退回积分

生成图案、去除背景或放大失败、超时的，所用积分会自动退回你的余额，不需要联系我们。退回记录可以在账户的「额度明细」里看到。

积分包（一次性购买）

• 购买后 [X 天，由站长设定] 内，如果这个积分包里的积分一点都没用过，可以申请全额退款。
• 积分包里的积分只要用过，就不再退款，法律另有规定的除外。

订阅

• 首次付款：首次订阅付款后 [X 天，由站长设定] 内，如果当期积分一点都没用过，可以申请全额退款。
• 续费：如果忘了取消，可以在续费扣款后 [X 天，由站长设定] 内申请退还这笔续费，前提是续费周期的积分一点都没用过。
• 取消：你可以随时在账单设置里取消订阅。取消后不再续费；已付费周期结束前，套餐和积分照常可用。当前周期没用完的部分不按比例退款。
• 年付套餐：[由站长设定：与上面规则相同，或按未使用的月份按比例退款。]

支付宝和微信支付的订单

用支付宝或微信支付的订单是一次性的人民币付款，不会自动续费，适用上面积分包的规则。退款审核通过后，款项退回原支付宝或微信账户。

不予退款的情况

• 已经用掉或已过期的积分。
• 因违反《服务条款》被关闭的账户里的购买。
• 图案已成功生成、只是对效果不满意。如果生成结果确实出了问题，请联系我们，我们可能酌情补回积分。

退款后会怎样

审核通过的退款按原币种退回原支付方式，同时从你的余额中扣回这笔付款发放的积分。我们会尽量在 [X 个工作日，由站长设定] 内处理；银行或支付机构到账可能需要更长时间。

如何申请退款

在账户设置里提交工单，或发邮件到 support@aitshirt.app，写明：

• 你的账户邮箱；
• 订单号（在账户设置的「付款记录」里可以看到）；
• 简单说明退款原因。

向银行发起拒付（chargeback）之前，请先联系我们。对符合退款条件的付款发起拒付，反而可能拖慢退款；拒付处理期间，我们可能会暂停该账户。

你的法定权利

本政策不影响你依据所在地消费者保护法律享有的任何权利，例如欧盟或英国消费者的撤回权。